忙しい時期にこそ忘れてはいけないこと

新年あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願い致します。

年末は病院・トリミングサロンともに繁忙期で忙しかったところも多いのではないでしょうか？

忙しい時期にこそ注意をしなければならないことがあります。

それは、患者様やお客様を大事にするということです。これは、特にスタッフさんに意識させることが大事です。

忙しいシーズンや業績がよくなり、患者数・お客様数が増えてくると、来てもらえるのが当たり前に感じ、患者様・お客様を大事にする心を忘れがちになるからです。

仕事というものは、忙しい時にこそ本性が出ると感じます。

是非皆さんで振り返ってみていただきたいと思います。