2015年2月5日木曜日

現場の体感

北野です。

先日、弊社初めての試みとして一泊二日でのセミナーを行いました。

今回はホスピタリティで有名なホテルグリーンコア様での宿泊とセミナーです。

グリーンコア様については書籍が2冊出ており、取組については事前にある程度知ることができました。

しかし、知っているレベルでの受取方と、実際に現場を見て体感するレベルでの受取方とでは非常に大きな差がありました。

その取組をしている背景や知恵を知ることができたのも、現場で体感できたからでしょう。

参加者の満足度も非常に高く、とても有意義な時間だったと感じます。

書籍を読むことも大事ですが、改めて現場を体感することの重要性を感じます。