動物病院経営活性化手法 動物病院経営コンサルタント 北野の視点
動物病院の経営活性化手法をお届けします。 By 株式会社サスティナ
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2014年9月23日火曜日
海外視察
北野です。
今月頭にロサンゼルスの動物病院・シェルターの視察ツアーに行ってきました。
猫に力を入れている病院、飼主様との信頼関係構築を最優先にしている病院、スタッフを第一に考えた取組をしている病院などとても興味深い事例に触れることができました。
環境や文化が異なる面もありますが、国内でもできる部分を取り入れていきたいと考えています。
またセミナーやレポートなどで詳しい視察報告を行っていきたいと思います。
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