北野です。
組織作りを進めるにあたり、
組織と戦略のどちらを優先するかを
考えるタイミングが出てきます。
正解は無いのですが、
組織を優先するほうが結果として早く進むことが多いように思います。
動物病院の場合、
獣医師・看護師などの專門的な職種は採用できますが、
経営的な要素を持った人員を採用できることは稀です。
ですので、戦略を先行させると現場との乖離が生じ、
現場の混乱、トップとの確執、現場の疲弊などが出てくることがあります。
特に、年功序列型で管理職を任命している場合には、
組織の発展についていくことができず、
新しい取組のストッパーになってしまうことがあります。
こういった場合には、
チーム制の導入など、戦略に応じて小さく組織を改編し、
実行スピードを高めていく必要が出てきます。
そしてそういったチームの中で実績をあげるメンバーをみつけ、
上位役職に任命したり、更なる取り組みの担当者にして、
力をつけさせるというサイクルを回していきます。
もし、こういったサイクルを省くためには、
中途採用などで実行者を採用する必要があります。
採用力のある組織であれば可能ですが、
現実的にはなかなか難しいでしょう。
市場が縮小し始めている今、
将来のためには、小さな変化の積み重ねが必要となります。
ぜひ、将来のための組織作りに着手してください。